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Todos los servicios

Nivel 1 · Infraestructura telecom e híbrida

Migración y operación de Ericsson OSS y ENM

Ingeniería de ciclo de vida, mediación y cutover para entornos Ericsson OSS-RC y ENM

Modernizamos OSS-RC, estabilizamos ENM y automatizamos el aprovisionamiento RAN/Core. Nuestros planes de actualización y migración cubren compatibilidad de versiones, ventanas de mantenimiento ensayadas y quién puede autorizar la recuperación.

Sprint de Evaluación de 2 semanas, 14.500 US$ fijos · 100 % acreditado a un retainer anual o a un acuerdo gestionado firmado en un plazo de 30 días

  1. Situación inicial del entorno

    Versión instalada de OSS-RC o ENM, modelo de despliegue, inventario de nodos y responsables de interfaces.

  2. Confirmar la ruta de cambio

    Ruta de transición admitida por el proveedor, pruebas representativas de interfaces, condiciones de parada y quién puede autorizar la recuperación.

  3. Ejecutar en la ventana aprobada

    Olas de nodos por fases dentro de la ventana de mantenimiento acordada, con comprobaciones previas y posteriores y la decisión de parada o recuperación acordada.

  4. Validar y traspasar

    Flujos de alarmas, configuración y rendimiento probados en nodos representativos con sus responsables; registro de aceptación de los operadores.

Flujos comprobados antes del traspaso
FM · alarmas
CM · configuración
PM · datos de rendimiento
Flujo de trabajo de migración y validación OSS/ENM

Orden de trabajo ilustrativo para un cambio en OSS-RC o ENM. Las flechas muestran la secuencia de nuestro trabajo, no conexiones de red. Su versión instalada, el modelo de despliegue y las interfaces acordadas definen el plan real.

Dónde falla la gestión de red heredada

Las transiciones de OSS-RC Solaris/x86 a ENM se complican cuando las integraciones northbound no están documentadas, los scripts CLI/AMOS carecen de recuperación y la telemetría sigue en esquemas propietarios. La transición debe preservar estado de nodos, interfaces de gestión y datos consumidos por operaciones.

Qué diseñamos

Migración OSS-RC a ENM y Consolidación

Auditamos elementos LTE, 5G NR, IMS y Core frente a las matrices de versiones. Mapeamos topología y consumidores northbound, organizamos el re-homing por olas y ensayamos transición y scripts de retorno con aceptación del responsable de aplicación.

Aprovisionamiento Declarativo y Automatización CLI

Versionamos Python/Ansible, ENM REST NBI y cmedit. Validamos AMOS/Moshell según la versión del elemento, con autorización, idempotencia y evidencia anterior y posterior al cambio.

Mediación de Alarmas, PM y Telemetría

Implementamos adaptadores FM/PM/CM mediante SNMPv3, feeds 3GPP XML/JSON admitidos, SFTP/TLS o REST. Normalizamos esquemas y tiempos, reintentos y duplicados hacia Kafka, VES, SIEM o data lakes compatibles.

Infraestructura ENM en OpenShift y VMware

Dimensionamos cómputo, I/O, dominios de disponibilidad y redes según el modelo virtualizado o contenedorizado admitido. Probamos backup/restore, conmutación y capacidad con cargas representativas.

Stack de referencia y estándares

Plataformas
Ericsson ENM, OSS-RC, CEE, Red Hat OpenShift y VMware vSphere/vSAN, según la versión admitida por Ericsson.
Interfaces y Scripting
ENM REST NBI, cmedit, AMOS/Moshell, NETCONF/YANG, SNMPv3, 3GPP Bulk CM y SFTP/TLS según soporte del elemento.
Automatización
Python, Ansible, GitLab CI y controles previos/posteriores; adaptadores Kafka/VES para esquemas acordados.

Confirmamos interfaces, licencias, versiones y responsabilidades de los nodos durante el alcance. Ventanas y recuperación se validan por entorno; no se presupone servicio ininterrumpido.

Arquitectura de referencia

T1Infraestructura telecom e híbrida

Rutas independientes de gestión, migración y conectividad híbrida, unidas por dependencias de plataforma validadas.

Gestión de telecomunicaciones

  1. Ericsson OSS-RCInventario de nodos heredados · retirada por fases
    Reasignación de nodos por fases
  2. Ericsson ENMRAN / Core / IMS · REST NBI · cmedit · AMOS
    Telemetría northbound
  3. Mediación FM / PM / CM3GPP · SNMPv3 · colectores VES · Kafka

Virtualización y plataforma de contenedores

  1. VMware vSphere / vSANSPBM · referencias de E/S · dependencias de VM
    Migración en caliente / frío; corte final
  2. OpenShift VirtualizationMTV · KubeVirt · ODF / CSI admitido
    Se ejecuta en el clúster
  3. Red Hat OpenShiftCargas restricted-v2 · Multus / SR-IOV

Almacenamiento híbrido y virtualización

  1. Enrutamiento localIPAM · segmentación · BGP / BFD donde se admita
    Interconexión híbrida
  2. vSAN ESA & OpenShift VirtualizationRutas redundantes · inspección centralizada de firewall
    Acceso enrutado a las cargas
  3. Base de clúster endurecidoOpenShift OCP · restricted-v2 SCCs · ODF · Multi-tenant namespaces · FinOps
Conexiones entre límites de seguridad
Ericsson ENM / Red Hat OpenShift
El dimensionamiento de ENM sigue el modelo de despliegue admitido por el proveedor.
Mediación FM / PM / CM / Base de clúster endurecido
Los destinos de telemetría aprobados usan las rutas híbridas y las políticas de seguridad definidas.

Las interfaces de los elementos varían según la versión. Las migraciones warm de MTV requieren una ventana de corte final; volver al origen tras escribir en el destino exige reconciliar los datos. Se revisan los privilegios del clúster y el alojamiento de ENM para cada carga admitida.

Descargar fuente Mermaid (.mmd)

Entregables en su repositorio

Conserva el código, los manifiestos, diagramas, runbooks y evidencias entregados en sus repositorios. El SOW define sistemas, aceptación y requisitos de acceso.

  1. Runbook de Migración y Re-Homing

    Listas de nodos por ola, requisitos, pasos, condiciones de parada y comandos de retorno con responsables.

  2. Framework Automatizado Pre/Post-Check

    Scripts versionados para estado de celdas/nodos, diferencias de alarmas y KPI antes y después de la ventana.

  3. Código de Integración Northbound

    Adaptadores, mapeos, reintentos, contratos API e instrucciones operativas en su repositorio.

  4. Auditoría de Capacidad y Alta Disponibilidad

    Dimensionamiento e I/O, georredundancia aplicable, backup/restore y evidencia medida de conmutación.

  5. Topología objetivo en código fuente Mermaid (.mmd)

    Diagramas de gestión de elementos, mediación y enrutamiento híbrido guardados como fuente Mermaid en su repositorio y actualizados a medida que se completan las olas.

  6. Paquete de evidencia de cambios y accesos

    Recibos de cambios anonimizados, resultados de comprobaciones previas y posteriores y registros de acceso de cada ola, listos para sus auditores y reguladores.

Dentro del Sprint de Evaluación de 2 semanas

Lo que cubre el sprint de 14.500 US$ para este servicio. El acceso es de solo lectura en todo momento y usted conserva el resultado, continúe o no.

  1. Días 1–3

    Inventario de nodos y mediación

    Revisión de solo lectura del inventario de nodos de OSS-RC y ENM, el estado de supervisión y de sincronización CM, y los consumidores northbound de REST NBI, SNMPv3 y Kafka/VES.

  2. Días 4–6

    Mapa de riesgos de corte y de esquema

    Los nodos, scripts y consumidores northbound que fallan al rehospedar o al actualizar ENM, y las comprobaciones cmedit y AMOS que necesita cada ola.

  3. Días 7–9

    Topología objetivo y orden de olas

    Topología objetivo en código fuente Mermaid (.mmd), un orden de olas de rehospedaje con disparadores de retroceso y el diseño del conjunto de comprobaciones previas y posteriores.

  4. Día 10

    Presentación de resultados y backlog

    Borradores de runbooks, el registro de riesgos y un backlog de alcance fijo para su equipo o el equipo principal en pareja.

Alcance técnico

Migramos y soportamos sistemas de gestión de telecomunicaciones e infraestructura híbrida, automatizamos la validación y el despliegue de cargas, y construimos los portales e integraciones de API de red que exponen esas plataformas a sus equipos y clientes.

Operación de Ericsson OSS y ENM

Una transición de gestor que pierde alarmas o rompe el aprovisionamiento es un incidente de red, no un retraso de proyecto. La migración debe preservar cada flujo de fallos, configuración y rendimiento del que dependen sus consumidores.

Ideal para

La transición del gestor debe preservar alarmas, operaciones de configuración y recopilación de rendimiento. Trazamos esos flujos hasta sus consumidores y los probamos en nodos representativos antes de ampliar el cambio.

Para la revisión

Versión ENM u OSS-RC, tipo de despliegue, modelos de nodo e inventario de interfaces.

Implementación

Inventariamos versiones y nodos, mapeamos interfaces northbound/southbound y confirmamos la ruta admitida por el proveedor. Ensayamos la transición y validamos FM/CM/PM, condiciones de parada y quién puede autorizar la recuperación.

Requisitos previos

Versiones de origen y destino con la matriz de compatibilidad del fabricante, un inventario de nodos con responsables, estado de PKI/CMPv2 y licencias, los consumidores northbound de los feeds FM, CM y PM, y una ventana de mantenimiento acordada con una persona designada para decidir.

Soporte operativo

Investigamos alarmas ausentes, fallos de configuración e interrupciones de datos de rendimiento con nodos afectados, marcas de tiempo y cambios recientes. Los propietarios de elementos y sistemas conectados participan en la validación.

Evidencias de aceptación

Registro de compatibilidad, resultados de interfaces, procedimiento de transición y recuperación y acta de aceptación operativa.

  • Compatibilidad de versión, despliegue y nodos representativos registrada.
  • Interfaces acordadas de alarmas, configuración y rendimiento probadas.
  • Condiciones de parada, responsables de autorizar la recuperación y transferencia aceptadas.
Responsabilidades y dependencias

Confirme la autoridad para cambios de red, los responsables del acceso y las licencias y derechos de soporte aplicables. Incluya a los responsables de los elementos al definir pruebas de interfaces y responsabilidades de recuperación.

Cobertura de soporte

Soporte habitual:
De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, hora del este (America/New_York), excepto festivos. Los sistemas incluidos, el acceso y las responsabilidades se acuerdan por escrito.
Guardia de emergencia 24/7:
Forma parte de las operaciones gestionadas. Ante interrupciones críticas del servicio del cliente cubiertas por esa guardia y comunicadas por el canal acordado, procuramos investigar, dar actualizaciones técnicas sustantivas e intentar resolver el incidente en las cuatro horas transcurridas desde la recepción de la emergencia, según el mejor esfuerzo.
Resolución:
La resolución en ese plazo no está garantizada. Los demás casos se rigen por su SLA.
Licencias y derechos de soporte:
Las licencias y los derechos de soporte del proveedor son independientes de nuestros servicios.

Consideraciones para planificar

  1. Elementos de red
  2. OSS heredado o ENM
  3. Interfaces aprobadas

Explore un alcance de ejemplo. Acordamos sus interfaces, permisos y aceptación antes de entregar; use el diseño del encargo para desplegar.

OSS-RC heredado y ENM son distintos
Inventaríe su entorno OSS-RC heredado y sus dependencias antes de plantear una transición a Ericsson ENM. Compruebe la versión instalada, el despliegue, los tipos de nodo y el software con la documentación aplicable del fabricante.
Compatibilidad antes de la ventana de cambio
ENM admite varios dominios de red, pero la cobertura depende de la versión y de los modelos de nodo compatibles. Confirme la matriz real de compatibilidad, las licencias y los procedimientos del proveedor. La integración basada en modelos no implica compatibilidad entre cualquier versión de nodo y cualquier versión de ENM.
Pruebe las interfaces que utiliza
Enumere los flujos de gestión de fallos (FM), configuración (CM) y rendimiento (PM). Registre cada consumidor de interfaces northbound, protocolo, método de autenticación y resultado esperado. Valide alarmas, operaciones de configuración y datos de rendimiento en nodos representativos.
La recuperación depende del despliegue
Las instalaciones físicas, virtuales y nativas de la nube pueden tener requisitos y vías de recuperación distintos. Acuerde la ventana de mantenimiento, las condiciones de parada y la autoridad de recuperación. Use el procedimiento del proveedor y un entorno de prueba representativo; no presuponga una reversión universal ni ausencia de interrupciones.

Dentro de un plan de cambio y recuperación

Hoja de trabajo MOP ilustrativa con los criterios de puerta, las líneas base de telemetría y la autoridad de reversión registradas antes de una ventana de mantenimiento de ENM. No es un resultado de cliente ni un procedimiento de instalación ejecutable.

Ficha de revisión de ejemplo
Situación inicial
Evidencia que registrar: Versiones instaladas y previstas, modelo de despliegue, tipos de nodos y responsables de interfaces.
Decisión antes de continuar: Confirmar el inventario y la ruta de cambio compatible.
Preparación del cambio
Evidencia que registrar: Pruebas representativas de interfaces, requisitos de recuperación y responsables de decisiones.
Decisión antes de continuar: Aprobar la ventana de mantenimiento y las condiciones de parada.
Aceptación operativa
Evidencia que registrar: Comprobaciones de alarmas, configuración y rendimiento; registro de traspaso a operadores.
Decisión antes de continuar: Aceptar los resultados o seguir la decisión de recuperación acordada.
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Antes de empezar

¿Qué necesitan para evaluar nuestro entorno?

Empiece por la versión instalada, el despliegue, los tipos de nodo, las interfaces y el cambio previsto. No incluya credenciales ni registros de producción en el formulario.

¿OSS-RC heredado equivale a una actualización de ENM?

OSS-RC heredado y Ericsson ENM son sistemas distintos. Ofrecemos migraciones de OSS heredados a Ericsson ENM; la versión instalada, el despliegue y la ruta admitida por el fabricante determinan el alcance.

¿Cómo se acuerdan el mantenimiento y la recuperación?

Usted aprueba el cambio de red y la ventana de mantenimiento. Antes de trabajar en producción, acordamos las evidencias, condiciones de parada, requisitos de recuperación y quién puede decidirla.

¿Quién proporciona las licencias y el soporte del proveedor?

Confirme durante la definición del alcance quién gestiona el acceso a nodos, las licencias y los derechos de soporte. Nuestros servicios de integración y soporte no sustituyen las licencias ni establecen autorización del fabricante.